Klantenservice

We zijn trots op onze klantenservice. Deze bestaat uit een groep zeer ervaren en professionele medewerkers die je helpen de oplossing te vinden waarnaar je op zoek bent en de meest voorkomende problemen op te lossen, zowel voor als na de aankoop.

Veelgestelde vragen

Een overzicht van veel voorkomende vragen op een rij.

Verken de veelgestelde vragen

Tips voor gebruik en onderhoud

Verleng de levensduur van jouw VELUX dakraam door het te onderhouden.

Tips en trucs

VELUX ACTIVE Ondersteuning

Blader door onze verzameling veelgestelde vragen over VELUX ACTIVE.

Naar VELUX ACTIVE Ondersteuning

Support bij productproblemen

Ondervindt u een probleem met uw VELUX product? Wij ondersteunen u graag.

Vraag assistentie aan

Reserve onderdelen

(Reserve) onderdelen vind je in de onderdelenshop.

Aan de slag

Vind een aannemer

Dankzij de VELUX Montageservice wordt jouw aanvraag doorgegeven aan onafhankelijke, maar erkende, aannemers uit jouw regio, de VELUX Montagepartners. Zij nemen graag contact met je op voor meer info over jouw project, zodat zij een op maat gemaakte oplossing kunnen aanbieden.

Vind een aannemer

Verkooppunt vinden

Vind een VELUX verkooppunt bij jou in de buurt

Vind een VELUX verkooppunt

Volg je bestelling

Vind hier uw informatie over de levering of de verwachte levertijd van uw bestelling.

Ordertracker

Bezoek onze Showroom

Wij verwelkomen u en adviseren u met plezier in onze showroom. Houd er rekening mee dat VELUX producten niet ter plaatse kunnen worden aangekocht.

Naar de showroom

CE-markering

Vind de prestatieverklaringen (PV) voor jouw specifieke VELUX product.

Meer ontdekken

VELUX garantie

Onze belofte aan jou stopt niet na de montage van je dakraam.

Meer lezen over de garantie

VELUX beglazing

Vind een overzicht van alle soorten beglazingen in het assortiment van VELUX.

MEER ONTDEKKEN

Hulp nodig?

Ontvang een gratis Daglicht Design Ontwerp

Onze VELUX Adviseurs zijn er om je te helpen alles uit jouw dak te halen en je woning te verlichten.Gratis design advise

Neem contact met ons op

Als je meer wilt weten over VELUX producten en diensten of technische ondersteuning nodig hebt, neem dan hier contact met ons op.Neem contact met ons op