Neem contact met ons op
De antwoorden op de meeste vragen kunt u terugvinden op onze Klantenservice pagina LINK.
Wilt u contact met ons opnemen dan staan wij graag voor u klaar via een van de volgende kanalen:
- Ervaart u een technisch probleem met één van onze producten en heeft u het antwoord niet gevonden in onze FAQ
- Vul het serviceformulier in. Op die manier beschikken wij meteen over alle benodigde informatie om u zo goed mogelijk te ondersteunen. Wij nemen zo spoedig mogelijk contacteren. Doorgaans kunt u op werkdagen binnen 24 uur een reactie van ons verwachten. Klik hier voor ons serviceformulier.
- Voor al uw andere vragen (productadvies, vragen over prijzen, lopende acties,…) kunt u contact opnemen via:
- Onderstaand contactformulier
- Telefoon: 030 66 29 610
Bent u dealer
- Kijk onze webpagina’s voor Dealers of ga naar DealerExtranet
- Heeft u vragen over uw levering of verwachte levertijd, dan kunt u dit vinden via onze order tracker.
- Mail: info@velux.nl
- Tel: 030 662 96 29
Voor overige vragen kunt u contact opnemen via:
Bent u aannemer en wilt u advies of ondersteuning bij het monteren van VELUX product, dan kunt u contact opnemen via onderstaande mogelijkheden
- Kijk op onze webpagina’s voor Aannemers.
- Mail: support@velux.nl
- Tel: 030 66 29 629
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 16:30 uur.
Veelgestelde vragen
FAQHeb je een probleem met je VELUX product? Misschien hebben wij de oplossing al en kun je het snel zelf oplossen.