VELUX Support - Rolluiken
Wat moet ik doen als mijn rolluik vast zit door vorst of sneeuw?
Zoals alle buitenapparatuur zijn VELUX rolluiken van nature onderhevig aan weersomstandigheden. Hun werking kan daarom tijdelijk beïnvloed worden door vorst.
Wanneer er vorst optreedt na een natte periode (regen, mist, hoge vochtigheid of langdurige ventilatie van de kamer), kan er zich condens vormen op de rolluikgeleiders of -lamellen. Als dit water bevriest, kan het de rolluikgeleider immobiliseren en tijdelijk elke werking verhinderen.
Dit fenomeen is vergelijkbaar met wat je zou kunnen zien bij een vastgevroren buitenpoort of ruitenwissers die vastzitten aan de voorruit van een auto.
Onze producten zijn ontworpen met een geïntegreerd veiligheidssysteem dat het mechanisme automatisch vergrendelt bij ongewone weerstand, waardoor schade wordt voorkomen.
Onze aanbevelingen voor rolluiken die geblokkeerd zijn door vorst:
Forceer het rolluik nooit om te openen of te sluiten.
Als u het snel moet openen of sluiten, zijn hier enkele eenvoudige stappen:
- Open het raam een beetje zodat de binnenwarmte het rolluik kan verwarmen en de rijp kan smelten.
- Schud het rolluik zachtjes terwijl je het raam opent om te proberen de bevroren lamellen los te maken of het dunne laagje ijs te breken.
Als de vorst echter vastzit aan een opgerold rolluik (zoals bij een rolluik dat tijdens regen omhoog is gedaan en vervolgens 's nachts is bevroren), moet u wachten tot de vorst is gesmolten.
Hoe kunnen we je helpen?
Heb je verdere hulp nodig?
Als je niet zeker weet hoe je verder moet gaan of niet kunt vinden wat je zoekt, krijg dan de hulp die je nodig hebt.