De schaal van mijn lichtkoepel is beschadigd, wat moet ik doen?

Het is mogelijk om de schaal volledig te vervangen in geval van schade of verkleuring enz. Om er zeker van te zijn dat je de bestaande schaal vervangt door de juiste voor jouw lichtkoepel, kun je contact opnemen met VELUX Support door hier te klikken. Zorg ervoor dat je de volledige productcodering hebt, die aan de binnenkant van het kozijn van je lichtkoepel staat en begint met CFP/CVP of vergelijkbaar.

Je kunt een vervangende schaal via een plaatselijk verkooppunt kopen. Een volledige lijst van verkooppunten  vind je hier.

Het vervangen van de schaal is relatief eenvoudig en een kopie van de installatie-instructies is hier te vinden. Deze instructies moeten gewoon in omgekeerde volgorde worden gevolgd om de schaal te verwijderen.