[BE-NL] Het doek van mijn rolgordijn is losgekomen van de zijgeleider, wat moet ik doen?

U kunt proberen het doek voorzichtig terug te plaatsen in de zijgeleiders en het rolgordijn een paar keer op en neer te rollen. Zorg ervoor dat de zwarte plastic dopjes van het doek in de zijgeleiders lopen en niet aan de buitenkant. Als dit niet werkt, kunt u proberen het doek op te rollen, de zijgeleiders te verwijderen en ze opnieuw te monteren.

Als het probleem hiermee nog steeds niet opgelost is en uw rolgordijn binnen de garantie valt, neem dan contact op met VELUX Support door hier te klikken.

Als uw rolgordijn buiten de garantie valt, kunt u een nieuw rolgordijn bestellen via onze e-shop.