De stof van mijn rolgordijn is losgekomen van de zijgeleider, wat moet ik doen?

Je kunt proberen de stof voorzichtig terug te plaatsen in de zijgeleiders en het rolgordijn een paar keer op en neer te rollen. Zorg ervoor dat de zwarte plastic dopjes in de zijgeleiders lopen en niet aan de buitenkant. Als dit niet werkt, kun je proberen de zijgeleiders te verwijderen en opnieuw te bevestigen.

Als het probleem hiermee nog steeds niet is opgelost en je rolgordijn binnen de garantie valt, neem  dan contact op met VELUX Support door hier te klikken.

Als je rolgordijn buiten de garantie valt, kun je een nieuw rolgordijn bestellen via onze webshop.