Neem contact met ons op
Meer infoDealer
Bent u dealer en heeft u vragen over uw levering of verwachte levertijd, dan kunt u dit vinden via onze order tracker.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen via:
- Mail: info@velux.nl
- Tel: 030 662 96 29
Consument
Voor een afspraak in de showroom, klik hier.
Klik hier voor vragen over uw levering of de verwachte levertijd van uw bestelling.
Wilt u contact opnemen voor design advies, klik hier.
Ervaart u problemen met één van onze producten, kies één van de volgende mogelijkheden:
- Vind het antwoord op uw vraag via onze FAQ.
- Heeft u het antwoord niet kunnen vinden in de FAQ, dan vragen wij u het serviceformulier in te vullen. Zo hebben wij alle informatie die wij nodig hebben om u zo goed mogelijk te ondersteunen. Wij streven er naar binnen 24 uur contact met u op te nemen. Klik hier voor ons serviceformulier.
- Heeft u een dringend probleem, dan kunt u contact opnemen met 030 66 29 610.
Voor productadvies, vragen over lopende acties of overige vragen kunt u contact opnemen via:
- Onderstaande contactformulier
- Tel: 030 66 29 610
Aannemer
Bent u aannemer en wilt u advies of ondersteuning bij het monteren van VELUX product, dan kunt u contact opnemen via onderstaande mogelijkheden.
- Mail: support@velux.nl
- Tel: 030 66 29 629
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 16:30 uur.
Feestdagen en bijzondere sluitingsdata voorjaar 2024:
- Donderdag 9 mei (Hemelvaartsdag)
- Vrijdag 10 mei
- Maandag 20 mei (2de Pinksterdag)
Op bovenstaande dagen is ons kantoor gesloten en zullen er géén leveringen plaatsvinden.
Onze Showroom is extra geopend op 9 mei (Hemelvaartsdag) en op 20 mei (tweede pinksterdag)