|
U heeft het vast gezien: de VELUX nieuwsbrief heeft een metamorfose ondergaan. Dankzij de input van 427 abonnees die onze enquête invulden, is de VELUX nieuwsbrief nu nog beter op u afgestemd.
|
 |
In mei ontvingen alle abonnees een e-card met de vraag om de puzzel van VELUX compleet te maken. Wij hoorden graag uw mening over de inhoud en vormgeving van de nieuwsbrief en de artikelen. Odette Verhaegh van Rietveld Woninginrichting uit Den Bosch vulde de enquête ook in en won het VELUX pakket t.w.v. €150,-. VELUX Account Manager Iwan Engelen overhandigde haar onlangs de prijs.
Wat is veranderd?
Aan de hand van uw input hebben wij een aantal wijzigingen doorgevoerd in de nieuwsbrief. Zo kunt u nu bovenaan zien welke nieuwsbrief u ontvangt en wordt de nieuwsbrief gestart met een introductietekst. Kort nieuws vindt u aan de rechterzijde met daaronder maandelijks een poll. Tenslotte worden de artikelen vanaf nu op de website van VELUX geplaatst. Hierdoor kunt u deze onder ‘nieuws’ altijd terugvinden, net als oudere nieuwsberichten.
Enquêteresultaten
Nieuwsbrief
Over de vormgeving van de nieuwsbrief oordeelt u dat deze overzichtelijk is (63,5%) en aanspoort om verder te lezen (34%). Ook is VELUX duidelijk de afzender van de nieuwsbrief. Tussen de doelgroepen van VELUX is er enig verschil in de onderwerpen die het meest interessant worden gevonden. Hierop gaan wij beter inspelen. De top drie interessante onderwerpen zijn (product)nieuws van VELUX (84,8%), VELUX in de praktijk (62,8%) en acties en promoties (61,1%).
Artikelen
‘Overzichtelijk’ is wat met 73,3% het meest genoemd is als het gaat over de vormgeving van de artikelen uit de nieuwsbrief. Met 57% wordt de inhoud van de artikelen als informerend gezien, alsook zakelijk/formeel (18%) en wervend/commercieel (15,2%).
Uit de opmerkingen kwam verder naar voren dat de artikelen niet te lang moeten zijn.