VELUX home planner
- Waarom moet ik die Unity3D speler installeren op mijn computer om de VELUX Zolderplanner te kunnen gebruiken?
VELUX beschouwt de Unity3D speler als het beste compromis op dit moment om 3D visualisaties online te kunnen gebruiken in een webbrowser (het programma waarmee u op internet actief bent). De Unity3D speler wordt wereldwijd gebruikt voor online spellen, visualisaties en applicaties en is al meer dan 40 miljoen keer gedownload.
VELUX beschouwt deze software als veilig. U heeft zelf altijd de verantwoordelijkheid om te controleren of software die door u gedownload en op uw computer geïnstalleerd wordt vrij is van virussen en geen schade kunnen berokkenen aan uw computersysteem.
- Waarom ziet de software er beter uit op mijn desktop pc dan op mijn laptop?
De technologie is ingesteld om optimaal te functioneren op basis van de (grafische) prestaties van uw computer. Het maakt gebruik van de grafische kaart van uw computer. Dit kan betekenen dat, wanneer de grafische kaart van uw laptop lager is dan de grafische kaart van uw desktop computer, de visualisaties automatisch van lagere kwaliteit zijn dan op uw desktop computer. U zult waarschijnlijk dezelfde effecten zien wanneer u een spelletje speelt of een ander grafisch programma opent.
- Waarom staat mijn kamertype er niet tussen?
We hebben geprobeerd zoveel mogelijk verschillende vormen van kamers vooraf op te stellen. Helaas is het niet mogelijk elke afmeting, vorm of variant vooraf te bedenken en in te voegen. Gelukkig kunnen we u toch helpen met een andere VELUX tool: de Daylight Visualizer! Ook dit is een gratis tool waarmee u 3D visualisaties van uw kamer kunt maken, maar met meer mogelijkheden.
Ga naar de Daylight Visualizer
- Kunnen anderen mijn project wijzigen als ik mijn project deel met andere bezoekers via de VELUX Zolderplanner?
- Nee, andere bezoekers kunnen uw project niet wijzigen als u het deelt via de VELUX Zolderplanner. Zij zullen, op basis van uw project, een nieuw project aanmaken die een eigen ID krijgt.
- Werkt de VELUX Zolderplanner alleen als ik een internetverbinding heb?
- De VELUX Zolderplanner laadt en download vanaf de VELUX server en heeft daarvoor een internetverbinding nodig. Wanneer de VELUX Zolderplanner eenmaal geladen is, kan het ook gebruikt worden zonder internetverbinding.
- Waarom is er geen meubilair beschikbaar in de VELUX Zolderplanner?
- De wijze waarop dynamisch licht weergegeven wordt in deze technologie, zorgt ervoor dat meubels een zware belasting vormen voor uw processor. Dit komt omdat ook meubels reflectie van daglicht geven in uw zolderkamer. Dat moet dan ook gevisualiseerd worden in 3D. VELUX heeft er daarom voor gekozen de VELUX Zolderplanner volledig te concentreren op het visualiseren van daglicht in de ruimte en meubels achterwege te laten. Wellicht dat in de toekomst nog aangepast wordt.
Gelukkig kunnen we u toch helpen met een andere VELUX tool: de Daylight Visualizer! Ook dit is een gratis tool waarmee u 3D visualisaties van uw kamer kunt maken, maar met meer mogelijkheden.
Ga naar de Daylight Visualizer
- Waarom moet ik de link knippen en plakken wanneer ik de "Verstuur link" knop gebruik?
- Dat hangt van uw mailprogramma af. Bijvoorbeeld: Lotus Notes zorgt ervoor dat u de link moet kopiëren waar Outlook de link wellicht wel correct overneemt. Hier is helaas niets aan te doen.
- Wat is een "Unity plug-in"?
- Om de VELUX Zolderplanner te kunnen gebruiken heeft uw webbrowser (het programma dat u gebruikt om op internet te kunnen werken) een toevoeging nodig: een plug-in. Deze plug-in is ontwikkeld door Unity, een bedrijf dat gespecialiseerd is om visualisatieprogramma's te ontwikkelen voor internet. Deze plug-in kunt u vergelijken met plug-ins als Adobe Flash, Shockwave, etc. Het vereist slechts 1 click om de software te installeren. Deze software is licentievrij te gebruiken voor alle gebruikers.
- Waarom verdwijnt mijn cursor / muis van het scherm bij gebruik van de VELUX Zolderplanner in Firefox?
- De muis / cursor verdwijnt soms als de programma's "met elkaar praten". De oplossing is om even met uw muis te bewegen en ergens op het scherm te klikken. De muis verschijnt dan in de meeste gevallen weer. Zoniet, dan kunt u het programma altijd op andere wijze proberen af te sluiten. Er is op dit moment geen oplossing voor dit probleem.
- Zijn alle VELUX producten beschikbaar in de VELUX Zolderplanner?
De VELUX Zolderplanner bevat de belangrijkste producten binnen de categorieën dakramen, daglichtspots en lichtkoepels.
VELUX SOLAR systemen, VELUX raamdecoratie, zonwering, rolluiken en accesoires zijn geen onderdeel van de VELUX Zolderplanner.
|
|